歷久彌新 –

貝美克斯50年精準校準與創(chuàng)新之路

在任何行業(yè)，邁入50周年都是一項非凡成就，尤其是在精準度至關重要的校準行業(yè)。對于貝美克斯而言，這意味著持續(xù)創(chuàng)新和對市場趨勢的前瞻性洞察。正是這些特質，使得貝美克斯成為全球校準解決方案的領導者，服務于140個國家的超過15,000家客戶。

那么，如何打造一個歷久彌新的品牌？我們帶著這個問題，在芬蘭皮耶塔爾薩里的貝美克斯總部采訪了CEO Jan-Henrik Svensson 和董事會主席 Fredrik Wikstr?m。

“我們并不刻意強調傳承，”Jan-Henrik 在對話之初以一種謙遜卻自信的語氣說道，這表明貝美克斯更專注于未來而非過去。“對我們來說，核心在于打造一支強大的團隊，推動公司不斷前行。我們關注的是，通過每一個可溯源的測量結果，讓世界更加安全、更少不確定性?！?/p>

Fredrik 補充道：“要實現(xiàn)這一目標，需要穩(wěn)健、清晰且務實的領導風格?！彼麖娬{了務實精神的重要性?！拔覀冋趯⒇惷揽怂勾蛟斐梢粋€強大而獨立的品牌，實現(xiàn)這一目標的關鍵在于保持現(xiàn)實，增強韌性，并始終走在挑戰(zhàn)的前面。我說‘打造成’而不是‘已經打造好’，因為這是一個持續(xù)發(fā)展的過程。

貝美克斯董事會主席、Sarlin 集團董事 Fredrik Wikstr?m 與貝美克斯 CEO Jan-Henrik Svensson

“快速試錯并不適用于我們“

在校準行業(yè)，即便是最微小的誤差也可能帶來重大影響。貝美克斯始終堅持精準至上，這一承諾贏得了制造業(yè)、制藥業(yè)、食品飲料及能源等多個行業(yè)客戶的信任。然而，這份信任并非一朝一夕建立起來的。正如 Fredrik 所言，這是公司數(shù)十年來始終如一追求質量與透明度所累積的成果。

“校準是一項嚴謹而認真的業(yè)務，”Fredrik 強調道，“如今許多科技公司倡導快速試錯，但這并不適用于我們。我們服務的行業(yè)對精準度有著極高要求，因此必須對技術的性能及其為客戶帶來的實際價值有著深刻認知。這意味著我們對待創(chuàng)新的方式也與眾不同?！?/p>

Jan-Henrik 補充道：“每個人都會犯錯，關鍵在于從中吸取教訓，并確保這些錯誤不會影響到客戶。因此，我們的研發(fā)團隊、敏捷工作模式以及學習型文化，都圍繞著客戶需求展開。我們始終致力于貼近客戶，深度理解他們當前的需求，解決他們的實際挑戰(zhàn)，并不斷優(yōu)化自身。”

前瞻未來趨勢

盡管如此，F(xiàn)redrik 和 Jan-Henrik 也深知，如今的市場環(huán)境早已今非昔比?？焖僮兓谋O(jiān)管環(huán)境、層出不窮的技術變革以及信息誤導的風險，讓企業(yè)的經營環(huán)境更加難以預測。要在這樣的環(huán)境中取得成功，不僅需要具備競爭力，更需要敏銳洞察市場趨勢，提前布局未來。

“貝美克斯創(chuàng)始人的愿景一直是打造一個全球品牌，通過可靠的測量和可溯源性來提升校準技術人員的工作生活質量，” Jan-Henrik 說道?！靶实暮诵脑瓌t未曾改變，但今天我們使用的技術已發(fā)生了巨大的變化，從最初的傳統(tǒng)工具發(fā)展到如今融合人工智能和大數(shù)據(jù)的先進設備?！?/p>

“要在技術領域保持領先地位，我們必須精準選擇研發(fā)方向，并以最快、最簡便的方式將創(chuàng)新成果推向市場，” Fredrik 補充道。“我們并不僅僅是在銷售產品，而是在解決客戶的問題?！?/p>

Jan-Henrik 回憶起20世紀80年代初期的一段往事。當時，貝美克斯在澳大利亞的一位合作伙伴驅車穿越整個國家，只為拜訪客戶并將第一手反饋直接傳回芬蘭總部?！拔覀兪冀K堅持貼近客戶，傾聽他們的聲音。這一理念直接促成了我們如今擁有15,000家客戶的成果。我們不會停下腳步，并計劃加大對大數(shù)據(jù)的投入，以更深入了解客戶需求?！?/p>

“如果你觀察我們當前的產品組合，就會發(fā)現(xiàn)我們并未刻意定位為某一類產品或服務的提供商，” Jan-Henrik 強調道?！拔覀兯械漠a品和解決方案，都是基于客戶需求不斷演變而來的。我們的目標始終是開發(fā)能夠滿足客戶當前和未來需求的全面解決方案?！?/p>

面向未來的承諾

展望未來，貝美克斯聚焦于兩大關鍵趨勢：可持續(xù)發(fā)展與數(shù)字化轉型，特別是人工智能（AI）的應用。如今，各行各業(yè)的客戶都在投入大量資源，探索如何應對這兩大趨勢，而貝美克斯也已做好充分準備，為客戶提供全方位支持。

“我們正處于巨大發(fā)展機遇的時期，” Jan-Henrik 表示?！翱沙掷m(xù)發(fā)展依舊是各行業(yè)關注的重點，而以 AI 為核心驅動的數(shù)字化浪潮也正在催生新的市場需求。企業(yè)在應對這些趨勢上的成熟度各不相同，而我們完全有能力幫助他們應對這些變化，特別是在校準領域?！?/p>

這不僅僅是口頭承諾。多年來，貝美克斯始終將可持續(xù)理念融入產品開發(fā)，通過提升設備的可靠性、模塊化設計、更易維護以及更廣泛的兼容性來支持循環(huán)經濟的發(fā)展。同時，公司還在校準流程與系統(tǒng)的數(shù)字化轉型上投入了大量資源。如今，貝美克斯進一步加大對 AI 和數(shù)據(jù)驅動型解決方案的投入，目前已有多個項目致力于利用 AI 優(yōu)化校準流程、改進產品并減少浪費。

“AI 將徹底改變我們對校準的認知，” Jan-Henrik 說道?！翱蛻羧缃裆傻臄?shù)據(jù)量遠超以往，而 AI 能幫助他們從這些數(shù)據(jù)中獲取洞察。我們設想的未來，不再是單一的校準工具，而是通過 AI 管理整個校準程序。未來，我們甚至可能推出‘服務模式’，通過 AI 幫助客戶全面管理其校準流程。這不僅是行業(yè)的發(fā)展方向，也是客戶的核心需求。”

“我們不會一味迎合客戶，” Fredrik 補充道?！拔覀冊芙^過一些功能和產品，而是與客戶共同探討哪些是真正必要的，哪些則是可有可無的。我們并不隨波逐流，而是關注長遠布局，致力于提供真正能為客戶創(chuàng)造深度價值的解決方案?！?/p>

“貝美克斯的成功源于員工”

在談話中，Jan-Henrik 和 Fredrik 特別提到貝美克斯的企業(yè)文化。這種以人為本的文化，不僅讓公司走過了50年歷程，還成為推動創(chuàng)新的重要力量。

“我們的人才與文化部門總監(jiān) Tina 經常提醒我們，真正推動公司成功的，不是企業(yè)本身，而是員工，” Jan-Henrik 說道?！拔彝耆J同這一點。我們致力于營造一種注重員工參與、以客戶為中心的企業(yè)文化，這也是我們持續(xù)成長的重要動力。”

Fredrik 也表示，貝美克斯的文化幫助公司有效應對內部和外部的各種挑戰(zhàn)?！拔覀児膭罱】档姆制纾?他指出?！安煌庖姾陀^點的碰撞，正是推動我們前進的動力。這也是我們創(chuàng)新的源泉。我們將這些能量轉化為積極的推動力。”

Fredrik 進一步解釋，這種文化賦予了貝美克斯獨特的競爭優(yōu)勢?！盀榱顺浞职l(fā)揮我們技術的優(yōu)勢，客戶往往需要改變他們現(xiàn)有的校準管理方式。而我們內部的企業(yè)文化，可以讓員工更好地接受變化，勇于表達想法，從而有效幫助客戶解決問題?！?/p>

Jan-Henrik 希望這種文化能夠繼續(xù)傳承并發(fā)揚光大?！拔覀冃枰３肿銐虮馄降慕M織架構，讓每個人都能暢所欲言，不論他們的想法多么大膽或不合常規(guī)，” 他微笑著說?！拔覄偧尤牍緯r，團隊規(guī)模很小，我能叫出每個人的名字。如今，貝美克斯已經發(fā)展成為一家全球性的技術公司。但無論我們規(guī)模多大，我都希望我們的文化始終保持開放與包容，勇于創(chuàng)新?！?/p>