政策

政策定義并闡明了針對某一特定主題的基本目標(biāo)、愿景或總體定位。政策闡述了管理層打算如何開展特定業(yè)務(wù)活動(dòng)。與質(zhì)量管理體系相關(guān)的政策聲明通常會(huì)在質(zhì)量手冊中闡述。政策也可能出現(xiàn)在組織的政策或程序手冊中。另見：程序。